アメックス(American Express)プラチナカードのコンシェルジュサービスとは

アメックス(American Express)プラチナカードだけでなく、他のランクにもコンシェルジュサービスが付いています。国内旅行や海外旅行などにも使うことができ、各地で困らないよう手配してもらえます。では、どんなサービスがあるか見ていきましょう。

ホテルやレストランの予約

予約が簡単にできる

通常、ホテルやレストランの予約は電話やネット上で行いますが、コンシェルジュサービスを使えば代わりに行ってくれます。希望の料金や個室などを伝えておけば、希望に近いお店を数店舗抑えてくれますし、アメックス独自のネットワークで普段取れないようなお店の予約も取ることが可能です。また、満室のホテルに電話をして時間を無駄にすることもありません。レストラン同様、希望の条件に沿ったホテルを抑えてくれますし、ホテルによっては会員しか受けられないサービスも受けられます。

満室でも取れるときがある

自分でお店やホテルに予約を入れようとしても、満席や満室で取れないことがあります。しかし、American Express加入店なら予約を取ることができる場合があるのです。アメックスがあらかじめ抑えているため、本当に満室でなくいざという時にアメックスユーザーが利用できるよう配慮されています。

他にもさまざまなサービスがある

旅行全般はおまかせ

旅行の手配やプランの提案も行ってくれます。アメックスは国内よりも海外旅行に強く、世界各地でAmerican Expressオンリーの部屋や休憩所を利用することが可能です。中にはセンチュリオン専用もありますが、プラチナはほぼ利用できるようになっています。現地では荷物の手配やホテルのサービス、料理など言葉が通じなくてもコンシェルジュが代わりに要望を伝えてくれるので、こちらは目的の場所に行くだけで済むのです。

全国百貨店共通商品券などを買える

公式サイトからJCBギフトカードや全国百貨店共通商品券を買えるサービスがあります。JCBギフトカードはクレジットカードを使って貯まったポイントと交換し、自宅に郵送してくれます。商品券は自分で買うのもいいですし、誰かにプレゼントすることもできますし、ポイント以外に現金やカード払いで購入することが可能です。どちらも有効期限はありません。

アメックスのクレジットカードを持っていれば、上記以外にも多くのサービスを受けられますし、旅行で万が一のことがあっても保険でカバーすることが可能です。年会費が高い分ポイントも多くつくので、使えば使うだけお得になります。